Conditions Générales

Conditions générales de location

  • L’entrée et la sortie des lieux entre 20h00 et 08h00 entraînent un supplément de 30€ par appartement.
  • Vous devez communiquer à l’avance à Bed&Bike Valencia l’heure estimée de votre arrivée à l’appartement.
  • L’entrée dans les lieux est organisée à partir de 16h00 (contactez-nous si vous souhaitez bénéficier d’un horaire adapté).
  • Une fois le paiement de la réservation effectué, vous recevrez un courrier électronique de confirmation contenant les données de votre réservation. Il est très important que vous le lisiez attentivement.
  • En acceptant les conditions de réservation, vous acceptez les conditions de paiement du prix restant (déduction faite de l’acompte) auprès de la personne-ressource une fois que vous lui aurez communiqué vos données dans votre courriel de confirmation.

Pour récupérer la caution:

  • Il faut que vous donnez toutes les clés que vous avez reçu a l’arrivée. Si vous perdez les clés vous devrez payer 50€ par jeu de clés.
  • Vous devez quitter les lieux à midi au plus tard, conformément aux conditions de location de votre appartement.
  • Il est interdit de loger un nombre supérieur de locataires à celui stipulé dans le contrat de réservation.
  • Il est interdit de faire du bruit au-delà de 21.00h que ce soit dans l’appartement ou dans la cage d’escalier. Nous vous prions de ne pas déranger les voisins quand vous ouvrez ou fermez la porte d’entrée de l’immeuble et de l’appartement. Cette clause est particulièrement importante et ne donnera lieu à aucun aménagement. Si l’entreprise est saisie par la police ou par les voisins en raison de nuisances sonores provenant de votre appartement, vous devrez quitter l’appartement et le contrat de location sera annulé. Le dépôt de garantie de 200 euros remis à l’arrivée ne sera pas restitué.
  • Les groupes désirant fêter un enterrement de vie de célibataire ou les groupes de supporters de football visitant la ville à l’occasion d’un match de championnat européen ne sont pas acceptés.
  • Les réservations provenant de personnes qui vont réaliser des activités illicites ou inviter des escortes girls durant leur séjour dans l’appartement ne sont pas acceptées.
  • Le propriétaire ou la personne-ressource se réserve le droit de demander qu’un contrat soit signé lors de l’entrée dans les lieux ou du paiement du montant de la location.

Conditions d’annulation

  • Si le locataire annule sa réservation, l’acompte versé pour la réservation (25% du montant total de la réservation) ne sera pas restitué.
  • L’annulation de la réservation doit se faire par écrit (courriel ou fax).
  • Si en cas de force majeure, l’appartement réservé n’est pas disponible, notre entreprise vous proposera un logement aux caractéristiques identiques. Si elle ne le peut pas, la réservation sera annulée et l’acompte versé pour la réservation sera entièrement restitué.

Vols

Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol d’objets à l’intérieur de l’appartement. Nous prions nos clients de ne pas laisser d’argent ni d’objets de valeur à l’intérieur.

Politique de confidentialité

Conformément à la Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux Services de la Société de l’information et du Commerce électronique, les données d’identification du responsable de ce site web sont les suivantes : Bed&Bike Valencia SL carrer Pintor Fillol, nº 4 C.P. 46003 Valencia España CIF: B98452717

 

En accord avec les normes en vigueur en matière de protection des données ainsi qu’en matière de services de la société de l’information et du commerce électronique, l’usager accepte que les données personnelles fournies lors de l’enregistrement ou tout autre donnée fournie à Bed&Bike Valencia SL soient stockées dans les fichiers appartenant à cette entreprise dans le but de faciliter la prestation des services demandés. Bed&Bike Valencia, S.L. s’engage à respecter son obligation de maintien du secret des données à caractère personnel, à les traiter confidentiellement et à adopter les mesures de sécurité fixées en vue d’éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, conformément à la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel et à d’autres dispositions législatives applicables. L’intéressé peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition conformément aux dispositions de la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, relative à la Protection des Données à Caractère Personnel et à d’autres dispositions législatives applicables en envoyant un courriel à info@bedandbikevalencia.com ou par courrier à l’adresse suivante : carrer Pintor Fillol, 4 46003 Valencia